สารบัญ:

คุณจะทราบได้อย่างไรว่ารีวิวออนไลน์เป็นของปลอม?
คุณจะทราบได้อย่างไรว่ารีวิวออนไลน์เป็นของปลอม?

วีดีโอ: คุณจะทราบได้อย่างไรว่ารีวิวออนไลน์เป็นของปลอม?

วีดีโอ: คุณจะทราบได้อย่างไรว่ารีวิวออนไลน์เป็นของปลอม?
วีดีโอ: อุทาหรณ์! ซื้อของออนไลน์แต่ได้ของปลอม | สติข่าว | ข่าวช่องวัน | one31 2024, พฤศจิกายน
Anonim

จะบอกได้อย่างไรว่าของจริง - ไม่ใช่

  • ระวังการจัดฉาก
  • ระวังชื่อทั่วไปและ/หรือโปรไฟล์ที่ไม่มีรูปถ่าย
  • มองหาการทำซ้ำวลี
  • ตรวจสอบ การสะกดและไวยากรณ์ Michael Lai ผู้ก่อตั้ง.กล่าว ทบทวน เว็บไซต์ SiteJabber.
  • เจาะลึกเข้าไปในโปรไฟล์ผู้ตรวจสอบ
  • มองไปทางสายกลาง ความคิดเห็น .

ตามลําดับ บทวิจารณ์ออนไลน์กี่เปอร์เซ็นต์ที่เป็นเท็จ

ตามสถิติล่าสุดที่มีให้มากถึง 15% ของทั้งหมด รีวิวออนไลน์ เป็นการฉ้อโกง อย่างไรก็ตาม อัตราดังกล่าวสูงขึ้นอย่างมากสำหรับแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Amazon, Yelp, oreBay

นอกจากนี้ บทวิจารณ์ออนไลน์สามารถเชื่อถือได้หรือไม่ รีวิวออนไลน์ มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าที่เราคิด ความน่าเชื่อถือของทั้งหมด ความคิดเห็น - แม้แต่ของจริง - ยังเป็นที่น่าสงสัย ผลการศึกษาปี 2016 ที่ตีพิมพ์ใน The Journal of Consumer Research ได้ศึกษาว่า รีวิวออนไลน์ สะท้อนถึงคุณภาพตามวัตถุประสงค์ที่ประเมินโดย Consumer Reports ผู้วิจัยพบว่ามีความสัมพันธ์กันน้อยมาก

ประการที่สอง บทวิจารณ์ของ Google สามารถปลอมได้หรือไม่?

ลักษณะทั่วไปของ บทวิจารณ์ปลอม รวมสิ่งต่อไปนี้: ชื่อของผู้ตรวจทานไม่ปรากฏที่ใดก็ได้ในฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ หากพวกเขาไม่ได้ซื้อจากคุณหรือใช้บริการของคุณ มีโอกาสสูงที่พวกเขา ทบทวน ไม่อาจอ้างสิทธิ์ ผู้ตรวจทานได้ทิ้งสตริงที่คล้ายกันไว้ ความคิดเห็น สำหรับธุรกิจอื่นๆ

บทวิจารณ์ปลอมผิดกฎหมายหรือไม่?

แต่ในกรณีของ ปลอม เชิงบวก ความคิดเห็น กฎหมายการหมิ่นประมาทและการหมิ่นประมาทไม่ได้เกิดขึ้นจริง ๆ เพราะไม่มีการสร้างข้อความเชิงลบหรือเป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม กิจกรรมยังคงไม่เหมาะสม สำหรับอื่น ๆ, ปลอม เชิงบวก ความคิดเห็น เป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาที่ผิด ซึ่งห้ามโดยกฎหมาย Lanham (กฎหมายของรัฐบาลกลาง)